PLANEAR SU VIAJE CON TIEMPO SUFICIENTE
Planear con tiempo suficiente sus vacaciones, le trae buenos beneficios; por ejemplo:
* Poder elegir y volar en su línea aérea preferida
* Conseguir el circuito ideal  y en la fecha que más le conviene
* Reservar con tiempo suficiente...le significa un ahorro, tanto en el boleto aéreo, como los servicios terrestres

LO BARATO, SALE CARO...
¡Cuántas veces por elegir el viaje más barato, termina pagándolo muy caro!
Por favor, antes de comprar, analice y compare debidamente:
* Días de duración del viaje
* Categoría y ubicación de los hoteles
* Excursiones incluidas, contra excursiones opcionales
* Número de alimentos incluidos

SALUD
La situación de embarazo o alguna enfermedad crónica (alteración de la presión sanguínea, cardiopatías, hipoglicemia, etc.) deber ser tenida en cuenta al momento de seleccionar el circuito a tomar. Rogamos consultar a su medico antes de iniciar el viaje, recomendamos tomar un seguro de asistencia medica.

TASAS DE AEROPUERTO
Las tasas de aeropuerto no están incluidas en los precios y deben ser pagas en efectivo y en el aeropuerto de salida del país que lo exija.

DOCUMENTACION DE VIAJE
Todos los pasajeros, sin excepción (niños incluidos), deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente. Será por cuenta de los pasajeros la obtención de la Visa Americana y Canadá para tomar los circuitos. En caso de tener algún inconveniente con las autoridades del Aeropuerto El Dorado el día de salida, ya sea por homónimos, demandas, permisos de salida de menores, documento de identidad All Reps declina toda responsabilidad, siendo por cuenta del pasajero cualquier gasto de cancelación que se origine  por la NO presentación al inicio de los servicios contratados.

EQUIPAJE
Los vuelos a Estados Unidos se rigen por el sistema de número de maletas, permitiéndose un máximo de dos con limitaciones de peso y tamaño (consultar con la aerolínea con la cual se vaya a viajar).
En el caso que durante el viaje exista algún deterioro o extravió del equipaje es importante efectuar el reclamo con la compañía aérea y solicitar el justificante de la misma.
La experiencia nos dice, que tan solo, utilizamos el 50% de la ropa que llevamos.

TRASLADOS, VISITAS Y TOUR EN SERVICIO REGULAR
Todos los servicios que están en este folleto son compartidos con pasajeros que viajan con otras agencias, ya sea locales o de otros países y generalmente están orientados hacia grupos de un mismo idioma, aunque también puede suceder que se combine con dos o mas idiomas y por lo tanto distintas nacionales. Es muy importante que se revise en cada circuito, donde encontraran claramente los que operan en español o en otros idiomas.
Hay que tener muy claro lo que son servicios en regular y privados, estos circuitos no incluyen propinas en hoteles, aeropuertos, guías, conductores de buses, restaurantes, etc.

ITINERARIO  
Todos los itinerarios publicados pueden estar sujetos a posibles cambios en el destino, ya sea por problemas climatológicos u operativos. Las visitas detalladas pueden cambiar el orden o el día de operación.

GUIAS ACOMPAÑANTES
Cuando se habla de guía de habla hispana o bilingüe, nos referimos a               del país que se visita, que le acompañaran en el circuito y/o en las excursiones. Nunca se hace refiere al guía acompañante desde Colombia.

GASTOS DE CANCELACION DE TRANSPORTE
Debido a las condiciones especiales de transporte utilizadas en los precios  publicados en este folleto, la anulación o cambio de viaje del pasajero podrá incurrir en unos gastos de anulación del 100% del boleto aéreo o de cualquier otro tipo de transporte, en caso de que este hubiera sido ya emitido.

ALOJAMIENTO
En determinados periodos pueden suceder que el alojamiento no se efectué en los hoteles publicados sino en otros alternativos de similar categoría.

En  los parques nacionales debido a la gran afluencia de visitantes, determina que en los circuitos no se pueda garantizar el alojamiento dentro del mismo parque, por lo que en algunas ocasiones, este se realizara hoteles o moteles cercanos.

TRASLADOS
Estos pueden realizarse en taxi, minibús, autocar o cualquier otro tipo de transporte, no garantizamos que el conductor sea de habla hispana. Los precios de los traslados están basados en un mínimo de 2 personas, consultar el suplemento cuando viaje una sola persona. Cuando los traslados se efectúen en horario nocturno, domingos y festivos existe también la posibilidad de un suplemento.

Es muy importante que los pasajeros estén en el momento que suben y bajan su equipaje. En cualquier servicios de traslado, los extravíos y/u olvidos por parte de los pasajeros de objetos personales en el transporte no dacha lugar a responsabilidad por parte del prestatario del mismo o de All Reps.

HOTELES
Este folleto ha sido elaborado con precios contratados para viajes turísticos, en caso de CONVENCIONES, CONGRESOS, FERIAS, feriados nacionales el precio puede variar.

Las habitaciones publicadas disponen de 1 o 2 camas, independiente del número que ocupen la misma.

Los servicios, actividades e instalaciones complementarias indicadas en las descripciones de los hoteles (minibar, gimnasio, parqueadero, piscina, caja fuerte, guardería, desayunos, etc.) son  publicados exclusivamente a titulo informativo y pueden tener cargos adicionales con  pago directo a los hoteles por su utilización.

TARJETA DE CREDITO
A la llegada a los hoteles en la recepción se solicita a los pasajeros dar como garantía la Tarjeta de Crédito para sus gastos extras, o en su defecto un depósito en efectivo (moneda local).

Es muy importante que a su salida revise los cargos que se han efectuado a su tarjeta ya que son de absoluta responsabilidad de cada pasajero.

PRECIO DE NIÑOS
Están basados en que estos compartan habitación con dos adultos en las camas existentes, no disponen de ninguna cama adicional, en caso de ser solicitada tendrá un costo adicional que se deberá pagar directamente en el destino.

ATENCIONES ESPECIALES
Determinados establecimientos ofrecen valores agregados o atenciones especiales a los pasajeros. La NO utilización no tiene ningún tipo de reembolso estas están sujetas a disponibilidad, no están incluidas en los precios publicados.

PROPINAS
En Estados Unidos la propina es de carácter obligatorio y oscila: restaurantes 15%, maleteros 1 o 2 dólares por maleta, guías usd 5 por persona, conductores usd  2 por personas, camareras usd 1 o 2 dólares por noche. Recomendamos preguntar a los guías para una mayor seguridad.  

DIAS FESTIVOS
Durante la celebración de los días de fiesta propios de cada país y/o ciudad, es posible que los transportes, museos, comercio, medios de elevación, teatros, etc.;  se vean afectados en sus horarios y funcionamiento, inclusive no operar o permanecer cerrados sin previo aviso.

INDUMENTARIA
En verano lleve ropa ligera e informal, así como prendas deportivas, que son por norma aceptados en todo el país, excepto para determinados eventos, lugares o restaurantes en los que se precisa vestido de cocktail o traje. Una chaqueta o jersey para las noches algo frescas.

Si viaja a zonas costeras, no olvide su traje de baño, gafas de sol, sombrero y protección solar. Paraguas para eventuales lluvias y especialmente calzado cómodo para las visitas y excursiones. En invierno prendas de abrigo y calzado con suela de goma que evite los resbalones con la nieve o lluvia.

IMPUESTOS LOCALES
Algunos de los hoteles de Nueva Cork y California cobran directamente a los pasajeros un impuesto en concepto de aumento en los costos energéticos. Asimismo algunos de los hoteles de Hawai cobran un impuesto local que deberá ser pagado directamente en el destino (No están incluidos en los precios).

TRASPORTE / TRASLADOS
Los recorridos por carretera se efectúan en autocares climatizados, realizándose el cambio de asientos por orden rotatorio. No se permite fumar a bordo. Para el inicio del circuito en autocar, es imprescindible que a la hora indicada los pasajeros se encuentren listos con su equipaje en la recepción del hotel de salida, a fin de que el itinerario pueda ser cumplido sin alteraciones. Debido al intenso tráfico en las ciudades americanas y canadienses puede ocurrir que los traslados o salidas de los circuitos tengan retrasos. Por esto es tan importante tener el teléfono del prestador del servicio.

VISITAS
Por lo general, las visitas incluidas son recorridos panorámicos, excepto donde se indique lo contrario. El Crucero Mil Islas (Ottawa) y el Maid of the Mist (Niágara) operan de Mayo a Octubre.  

                 
DISTANCIAS

Costa Este	Km.
New York - Niágara	595
New York - Washington D.C.	379
New York - Boston	340
Niágara - Toronto	165
Niágara - Washington D.C.	691
Boston - Québec	654
Miami Beach - Orlando	390

Costa Oeste	Km.
Los Ángeles - San Diego	200
Los Ángeles - Phoenix	620
Los Ángeles - Las Vegas	435
San Diego - Phoenix	560
Phoenix - Gran Cañón	340
Gran Cañón - Las Vegas	450
Gran Cañón - Bryce Canyon	390
Yosemite - San Francisco	290
San Francisco - Monterrey	200
Bryce - Zion - Las Vegas	390
Monument Valley - Gran Cañón	395

 
Nota: En Estados Unidos está prohibido fumar en lugares públicos, medios de transporte, etc. Asimismo, ninguna de las Compañias Aéreas disponen de asientos para fumadores. Los traslados, las excursiones y las visitas son realizados en servicio regular.

RESPETO POR ENCIMA DE TODO
Cada país tiene su propia cultura, sus hábitos y costumbres, sus propias reglas. Cuanto antes las identifiquemos y nos mostremos respetuosos con ellas, tanto mejor nos sentiremos como personas y disfrutaremos nuestro viaje.

ACTITUD POSITIVA
La parte más importante para llevarnos con nosotros al salir de casa: Actitud positiva. Ni la sobreventa aérea u hotelera, ni la compañía desagradable de un miembro del grupo,  ni las inclemencias del tiempo, conseguirán amargarnos las vacaciones, si ante cualquier contratiempo, respondemos con actitud positiva. Si, lo afirmamos: ACTITUD POSITIVA.

PROBLEMAS EN EL DESTINO
En caso de anomalías o deficiencia en algunos de los servicios deberá informar inmediatamente al prestatario de los mismos, corresponsal local o bien directamente a All Reps (operaciones3@allreps.com, gerencia@allreps.com)