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CLÁUSULA DE RESPONSABILIDAD “El organizador de esta Excursión ALL REPS LTDA con Registro Nacional de Turismo 2434, se hace responsable ante los usuarios por la total prestación y calidad de los servicios descritos en el presente programa. El organizador de esta Excursión, sus operadores y agentes, declaran que actúan como intermediarios entre las Empresas de Transporte (aéreo, terrestre y/o marítimo) y establecimientos hoteleros y otros, declinando por lo tanto toda responsabilidad por accidentes, huelgas, asonadas, terremotos y cualquier otro tipo debidamente comprobado, que pudiera ocurrir durante el viaje, circunstancias en las cuales, la Agencia de Viajes se reserva el derecho de hacer cambios necesarios en itinerarios, fechas de viajes, establecimientos hoteleros, transportadores y otros servicios para garantizar el éxito de la excursión. Si por alguna de las razones anteriores fuera necesaria la cancelación de un viaje total o parcialmente los organizadores no tendrán más responsabilidad que la de reintegrar el importe de la parte cancelada. El pasajero que por enfermedad o fuerza mayor, debidamente comprobada, se vea obligado a retirarse de la Excursión, tendrá derecho a su pasaje aéreo de regreso contemplado en el Plan Turístico y al reintegro del valor de la porción terrestre, exceptuándose los gastos que efectivamente se hayan causado, o se causen posteriormente por razones de su cancelación, previa comprobación por parte de la Agencia. Los organizadores de la Excursión se reservan el derecho a retirar de ella a quien por causa grave, debidamente comprobada, ya sea de carácter moral o disciplinario, atente contra el éxito de la misma, en este evento el usuario únicamente tendrá el derecho al pasaje aéreo de regreso incluido en su programa. Las Líneas Aéreas que intervienen en esta Excursión no se hacen responsables por ningún acto, evento u omisión que pudiere suceder durante el tiempo que los pasajeros no se encuentren a bordo de sus naves y el pasaje expedido por cada Compañía será el único contrato entre el comprador de la Excursión y la Compañía Aérea. En caso de accidente, cuando el transporte se efectúe por tierra, el pasajero se someterá expresamente a la legislación del país donde suceda. El equipaje y cualquier objeto que los turistas lleven consigo, están bajo su custodia y por lo tanto el operador y los organizadores no se hacen responsables por hurtos o perjuicios que los mismos sufran durante el viaje. Con el objeto de asegurar la participación del usuario en la Excursión la Agencia de Viajes deberá exigir, con anticipo hasta un 30% del valor de la porción terrestre, treinta (30) días antes de la iniciación del Plan Turístico, suma que será abonada al costo total de la misma. Tratándose Cruceros, Eventos espciales, Congresos, Ferias y Organizaciones Turísticas o no turísticas que provean servicios reglamentarios al paquete turístico, se aplicaránm las condiciones específicas de cada Compañía proveedora del servicio. La Agencia de Viajes deberá asisitir al usuario en todo lo relacionado con su documentación. En planes turísticos internacionales,
en caso de cancelación por parte de la Agencia de Viajes
y/o operador terrestre, deberá dar aviso al usuario por
lo menos con quince (15) días de anticipación
a la fecha de iniciación de la Excursión, caso
en el cual reintegrará al usuario inmediatamente el 100%
de los pagado como anticipo. Cuando la Agencia de Viajes cancele un Plan Turístico sin justa causa, se aplicarán los siguientes porcentajes indemnizatorios sobre el depósito: TIEMPO
La Agencia de Viajes deberá efectuar el reembolso a que hubiere lugar, en un lapso no mayor de ocho (8) días contados a partir de la fecha de la cancelación del Plan Turístico. Si es el cliente quien desiste de viajar, se aplicarán los siguientes porcentajes indemnizatorios sobre el valor de la porción terrestre: TIEMPO
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